Termeni si conditii
Transport si retur
Datorită măsurilor suplimentare de siguranță pe care le implementăm la expedierea fiecărui colet, comanda dumneavoastră va ajunge intactă la destinație.
Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumiți de starea coletului, vă rugăm să ne scrieți pe această adresă de mail marindan.atlasmedia@gmail.com
Împreună cu dumneavoastră vom găsi cea mai bună soluție pentru remedierea acestui inconvenient.
Pentru a începe procesul de returnare, vă rugăm să ne scrieți pe adresa de mail marindan.atlasmedia@gmail.com , motivul dumneavoastră.
Puteți returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, însă nu putem accepta returnarea produselor din imagini proprii sau daca deteriorarea produsului nu este cauzata de catre noi.
Contravaloarea produselor va fi returnata integral daca produsul/produsele comandate sunt deteriorate sau prezinta defectiuni. La alegere puteti opta pentru schimbarea produsului, astfel transportul o sa fie platit de catre Atlas Media Productie.
Pentru orice fel de informatii sau neclaritati ne puteti contacta pe email oricand sau telefonic 0765.491.597 in programul de lucru L-D 9:30-23:00
Livrare
1. După ce plasați comanda on-line, veți primi un e-mail de confirmare.
2. Termenul de livrare este intre 3 - 60 zile lucratoare in functie de produsul comandat.
3. Livrarea se face la adresa specificată de dumneavoastră sau la sediu al companiei de curierat Fan Courier.
Modalitati de plata
- Facturi online
- Ramburs
- Plata la sediul nostru.
G.D.P.R.
Ne angajam sa protejam confidentialitatea si securitatea clientilor nostri si vizitatorilor site-ului.
Apreciem si respectam importanta confidentialitatii si securitatii datelor de pe internet.
Atlas Magazin stocheaza si prelucreaza datele cu caracter personal, in conformitate cu Legea privind protectia datelor cu caracter personal Nr. 677/2001, cu modificarile si completarile ulterioare.
Ce este politica de utilizare Cookie-uri?
Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de Atlas Magazin, cu sediul social in București.
Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni, formate din litere si numere, care vor fi stocate pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si sunt complet "pasive" (nu contin programe software, virusi sau spyware si nu pot accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).
La ce sunt folosite Cookie-urile?
Cookie-urile pot asigura o interactiune mai rapida si mai usoara intre utilizatori si site-urile web. Spre exemplu, in momentul autentificarii unui utilizator pe un anumit site web, datele de autentificare sunt stocate intr-un cookie; ulterior, utilizatorul poate accesa respectivul site fara sa fie nevoie sa se autentifice din nou.
In alte cazuri, cookie-urile pot fi utilizate pentru stocarea de informatii referitoare la activitatile desfasurate de utilizator pe o anumita pagina web, astfel incat acesta sa isi poata relua usor respectivele activitati la o accesare ulterioara a site-ului. Cookie-urile spun serverului ce pagini trebuie sa arate utilizatorului, astfel incat acesta sa nu fie nevoit sa isi aminteasca acest lucru sau sa navigheze intregul site de la inceput. Astfel, cookie-urile pot fi asimilate unor „semne de carte" care ii spun utilizatorului exact unde a ramas in cadrul unui site web.
In mod similar, cookie-urile pot stoca informatii referitoare la produsele comandate de catre utilizator pe un site de comert electronic, facand astfel posibil conceptul de „cos de cumparaturi".
Ce Cookie-uri folosim?
Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cookie-urile fixe sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.
Contin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentrua facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Stergerea Cookie-urilor
Limitarea folosirii Cookie-urilor sau ștergerea lor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web. Daca totusi doresti sa le stergi, sectiunea "Help" din browser-ul pe care il folosesti, ar trebui să ofere instructiuni cu privire la modul de a localiza fisierul sau directorul care stocheaza cookie-uri.
Te rugam sa retii ca prin stergerea sau dezactivarea cookie-urile viitoare, experienta ta de utilizator poate fi afectata si s-ar putea sa nu fii in masura sa profiti de anumite functii ale site-ului nostru.
Mai multe detalii despre cookies poți afla de aici: http://www.allaboutcookies.org/.
Politica magazin
-
Vizitarea, folosirea si cumpararea produselor de pe site-ul www.magazin-atlas.com, presupune acceptarea in totalitate si de fiecare data cand accesati site-ul, a Termenilor si Conditiilor sub care sunt furnizate aceste produse.
-
1. DEFINITII SI TERMENI Client – persoana fizica/juridica care efectueaza o Comanda Vanzator – SC. ATLAS MEDIA PRODUCTIE SRL, cu sediul social in Bucuresti, Calea Vitan, nr.235, Camera 1, Bloc 1, Scara 1, Etaj 4, Ap. 14, Sector 3, Nr. de inregistrare la Reg. Com. J40/1291/2021, CUI 43623061/2021,
-
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Client si Vanzator, prin care Clientul transmite Vanzatorului intentia sa de cumparare a produselor prezentate pe site Produse – orice produs, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate Clientului, de catre Vanzator. Contract / Termeni si Conditii – o Comanda lansata de Client si confirmata de catre Vanzator. Clientul accepta termenii in care este incheiat contractul la momentul lansarii comenzii. Renuntarea la contract se poate face in conformitate cu prevederile legale pentru contractele la distanta. Atlas Media Productie SRL acorda consumatorului o garantie legala de conformitate potrivit prevederilor Legii nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora si cu cele ale Ordonantei de Guvern nr. 21/1992 privind protectia consumatorului.
-
2. PRETURI SI MODALITATEA DE PLATA Toate preturile de vanzare ale produselor afisate pe www.magazin-atlas.com sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA. Lunar, magazinul poate oferi promotii si reduceri pentru produsele afisate. Acestea vor fi vizibile, atat in descrierea produselor, in cosul de cumparaturi, cat si pe factura. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile fara o instiintare prealabila, fara a afecta insa comenzile care au fost plasate pana in momentul modificarii preturilor. Livrarea se face prin firma de curierat rapid (doar pe teritoriul Romaniei): Plata produselor comandate se face in sistem ramburs si se efectueaza integral la livrarea comenzii, catre curierul care efectueaza livrarea.
-
3. INREGISTRARE COMANDA Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.atlas-magazin.com, clientul isi exprima acordul cu forma de comunicare, prin e-mail sau telefonic, prin care Enuki isi desfasoara activitatea comerciala. Caracteristicile produselor si preturile aferente sunt descrise pentru fiecare in pagina din care se face trimitere catre comanda ferma. Odata trimis produsul in cos si plasata comanda ferma, clientul este de acord cu specificatiile si pretul produsului. Exista posibilitatea ca pentru anumite produse, stocul sa se epuizeze, dar in cazul in care produsul comandat nu este disponibil in stoc, veti fi anuntat in cel mai scurt timp posibil (prin telefon sau mail). In functie de noul termen de livrare comunicat, dumneavoastra puteti accepta sau anula comanda. Ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda sau de a anula comanda, in functie de stocul disponibil, dar inainte de a efectua modificari, va vom contacta pentru a va anunta la numarul de telefon oferit la lasarea comenzii, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta. Instiintarea trimisa catre client, dupa efectuarea comenzii, are doar rol informativ, iar contractul se considera incheiat in momentul primirii de catre client, a notificarii de expediere a comenzii, prin intermediul e-mail-ului sau SMS-ului. Transportul se realizeaza prin intermediul firmelor de curierat.